Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nu888. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Quy định về đủ tuổi (18+), đăng ký một tài khoản duy nhất, xác minh danh tính và trách nhiệm bảo mật tài khoản cá nhân.
Chính sách nạp tiền, rút tiền, giới hạn giao dịch tính bằng VNĐ và quy trình xử lý thanh toán tại nu888.
Quy tắc áp dụng bonus, vòng cược yêu cầu, thời hạn sử dụng ưu đãi và các điều kiện rút thưởng từ chương trình khuyến mãi.
Điều khoản liên quan đến cược hợp lệ, kết quả tranh chấp, lỗi kỹ thuật và quyền của nu888 khi phát hiện hành vi gian lận.
Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân, mã hoá giao dịch và chính sách không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba của nu888.
Quy định về giới hạn 18+, công cụ tự loại trừ, giới hạn nạp tiền tự đặt và các biện pháp nu888 áp dụng để bảo vệ người chơi dễ tổn thương.
Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nu888 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên" hoặc "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại nu888.co.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng nu888, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và bất kỳ quy tắc trò chơi cụ thể nào có liên quan.
nu888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu khác. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Để sử dụng dịch vụ của nu888, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống và theo quy định của nu888. Nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược của người dưới 18 tuổi. nu888 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu người chơi không đủ tuổi theo quy định.
Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật hiện hành. Người đang bị giám hộ pháp lý hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ của nu888.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không đầy đủ sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại nu888. Việc sở hữu nhiều tài khoản (multi-accounting) là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi khiếu nại trong tương lai.
nu888 áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (KYC – Know Your Customer). Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp: ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, hóa đơn điện/nước/ngân hàng gần nhất (xác minh địa chỉ) và ảnh chụp khuôn mặt kèm giấy tờ. Không hoàn thành KYC trong thời hạn yêu cầu sẽ dẫn đến việc tạm khoá tài khoản.
Thành viên có trách nhiệm:
nu888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
nu888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận hoặc đáng ngờ, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo quyết định của ban điều hành nu888 vì lý do kinh doanh hợp lý.
Tất cả giao dịch tại nu888 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. nu888 hỗ trợ các phương thức nạp tiền: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác).
Tiền nạp phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác. nu888 có quyền từ chối và hoàn trả giao dịch nếu xác định nguồn tiền không phù hợp.
Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút cho giao dịch ngoài giờ hoặc ngày lễ. Tiền thắng từ bonus phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định của chương trình khuyến mãi tương ứng trước khi rút.
nu888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn (từ 10.000.000 VNĐ trở lên trong 24 giờ). Điều này nhằm bảo vệ thành viên và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
nu888 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Một cược được coi là hợp lệ khi được đặt và xác nhận thành công bởi hệ thống nu888, trước khi sự kiện/trò chơi diễn ra và tuân thủ quy tắc của từng loại game cụ thể. Cược đặt sau khi sự kiện bắt đầu (trừ cá cược trực tiếp/live betting được phép) sẽ bị vô hiệu hoá.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố kết nối ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, nu888 có quyền huỷ cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc. nu888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ lợi nhuận kỳ vọng nào của thành viên trong trường hợp này.
Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ nu888 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định cuối cùng của nu888 về tranh chấp kết quả là quyết định ràng buộc với cả hai bên.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại nu888 đều kèm theo điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ nu888:
Hậu quả của các vi phạm trên bao gồm: đình chỉ vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy tố theo pháp luật hiện hành.
nu888 cam kết thúc đẩy văn hoá cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể trở thành vấn đề đối với một số người và chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp các công cụ hỗ trợ.
Thành viên nu888 có thể thiết lập các giới hạn sau từ phần cài đặt tài khoản:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ nu888 để được hướng dẫn sử dụng công cụ tự bảo vệ và được kết nối với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nu888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của nu888 đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
nu888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, nu888 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản mới.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết ưu tiên bằng thương lượng hữu nghị. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế giải quyết tranh chấp chính thức áp dụng.
Để gửi khiếu nại hoặc tranh chấp, thành viên vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ nu888 với tiêu đề "Khiếu nại – [Tên tài khoản] – [Ngày]" và cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan. nu888 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Minh bạch, uy tín và an toàn — đó là cam kết của nu888 với hơn 2 triệu thành viên tại Việt Nam. Đăng ký ngay và nhận ưu đãi chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên